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Récupération de compte
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Conformément aux exigences d'Apple et au RGPD, vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées à tout moment.
Pour demander la suppression, veuillez envoyer un e-mail à contact@ez-booking.fr avec pour objet 'Demande de suppression de compte' et le numéro de téléphone associé au compte.
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