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Temps de réponse estimé

Sous 24 à 72h ouvrées

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Français / Anglais

Assistance technique

Problèmes de connexion

Si vous rencontrez des difficultés pour recevoir le code SMS ou vous connecter à votre compte, assurez-vous que votre numéro est correct et que vous disposez d'un réseau stable.

Bugs application

Vous avez remarqué un comportement inattendu ? Contactez-nous avec une description du problème et votre modèle d'appareil.

Récupération de compte

En cas de perte d'accès, nous pouvons vous aider à récupérer votre profil chauffeur et vos données.

Suppression de compte

Conformément aux exigences d'Apple et au RGPD, vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées à tout moment.

Pour demander la suppression, veuillez envoyer un e-mail à contact@ez-booking.fr avec pour objet 'Demande de suppression de compte' et le numéro de téléphone associé au compte.

Délai de traitement : sous 72h ouvrées.